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행정안전부가 전국 시군구·읍면동 주민센터에서 민원서류 발급 서비스를 재가동한다고 알린 20일 오전 대구 달서구 진천동주민센터에서 민원인들이 업무를 보고 있다. 이날 주민센터를 찾은 40대 자영업자는 “금요일에 업무 관련 서류 발급을 받기 위해 방문했으나 불가능하다는 안내를 받고 오늘 다시 왔다. 20년 전부터 IT 강국이라고 내세우던 대한민국 정부가 일 처리를 이런 식으로 한다는 게 안타깝다”고 말했다.
이현덕기자 lhd@yeongnam.com

이현덕
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