실적 높일 목적에 고객 문서 위조해 증권계좌 개설
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DGB대구은행 본점 전경.<대구은행 제공> |
대구은행에서 직원들이 고객 몰래 문서를 위조해 1천여개의 증권계좌를 개설했다는 의혹이 불거져 금융감독원이 검사에 착수했다.
10일 금감원과 대구은행 등에 따르면 금융감독원은 대구은행 직원들이 고객 동의 없이 예금 연계 증권계좌를 임의로 추가 개설한 혐의와 관련해 지난 9일부터 긴급 검사에 착수했다.
대구은행은 지난 2021년 8월부터 은행 입출금통장과 연계해 다수 증권회사 계좌를 개설할 수 있는 서비스를 도입하고 운영 중에 있다.
금감원은 지난 8일 외부 제보 등을 통해 대구은행 영업점에서 증권계좌 개설 실적을 높일 목적으로 1개 증권계좌를 개설한 고객을 대상으로 고객 동의 없이 여타 증권계좌를 추가 개설했다는 혐의를 인지하고 조사에 들어갔다.
해당 영업점 직원들은 고객이 실제로 영업점에서 작성한 A증권사 계좌개설신청서를 복사한 후 이를 수정해 B증권사 계좌를 임의로 개설하는데 활용했다. 또 임의 개설 사실을 숨기기 위해 계좌개설 안내문자(SMS)를 차단하는 방식 등을 동원했다.
이 때문에 고객 대부분이 특별한 의심 없이 지나갔지만, 최근 한 고객이 동의하지 않은 계좌가 개설됐다는 사실을 알게 돼 대구은행에 민원을 제기하면서 덜미가 잡혔다.
대구은행은 이번 사태와 관련된 민원을 접수한 뒤 지난달 12일부터 현재까지 자체감사를 진행했다고 밝혔다.
대구은행 관계자는 "관련 직원 소명 절차를 진행 중이다. 조사 결과 정도경영에 어긋난 점이 발견될 경우 엄중히 조치할 계획"이라며 "금감원에 이번 사안을 보고하지 않거나 축소한 일은 없었다"고 말했다.
금감원은 "이번 검사에서 임의 개설이 의심되는 계좌 전 건에 대해 철저히 검사하고, 검사 결과 드러난 위법·부당행위에 대해서는 엄정하게 조치할 예정"이라며 "대구은행이 본 건 사실을 인지하고도 금감원에 신속히 보고하지 않은 경위를 살펴보고 문제가 있다면 이에 대해서도 책임을 물을 방침"이라고 했다.
이지영기자 4to11@yeongnam.com
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