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소상공인 손실보상금 신청 사이트 한때 '먹통'…오전 9시에도 아직 '버벅'

2021-10-27 09:23

3분기 코로나19 방역 조치에 따른 소상공인 손실보상금 신청이 시작된 27일 해당 홈페이지가 한때 먹통이 돼 신청인들이 불편을 겪고 있다.

중소벤처기업부는 이날 오전 8시부터 '소상공인 손실보상 누리집'(소상공인손실보상.kr)에서 손실보상 신청을 받았다. 그러나 오전 9시쯤까지 약 1시간 동안 누리집 접속이 제대로 되지 않고 있다.

중기부 관계자는 "홈페이지에 접속 장애가 발생했다가 현재는 복구됐다"면서 "트래픽 과다에 따른 네트워크, 방화벽 상의 문제로 추정된다"고 말했다.

그럼에도 여전히 접속이 원활하지 않아 소상공인들이 불만을 토로하고 있다.

손실보상 대상자는 이날부터 별도 서류 없이 온라인으로 '신속보상' 신청을 할 수 있다.

박준상기자 junsang@yeongnam.com