동구지역 행정관서 빼면 유일
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대구파티마병원 본관 1층에 가족관계증명서를 발급할 수 있는 '무인민원발급기'가 설치됐다.<파티마병원 제공> |
대구파티마병원(병원장 김선미 골룸바 수녀) 본관 1층에 가족관계증명서를 발급할 수 있는 '무인민원발급기'가 설치됐다.
동구지역 행정관서를 빼면 유일하다.
파티마병원에 따르면 내원하는 환자와 보호자, 지역주민의 불편 최소화를 위해 종합병원 무인민원발급기에서도 가족관계증명서 발급 필요성이 제기 됐다.
이에 올해 초부터 파티마병원은 동구청과 법원 등 유관기관과 본격적인 협의를 시작했다.
그 결과, 지정된 기준에 맞는 시설과 유지 보수 운영체계를 갖춘 무인민원발급기를 설치할 수 있게 됐다.
가족관계증명서 발급을 주도한 원무팀 권기원 매니저는 "병원은 진료 외에도 각종 서류 발급 시 가족관계 확인 절차가 중요하다"며 "앞으로도 환자들의 다양한 요구사항을 선제적으로 파악해 해결 하도록 하겠다"고 밝혔다.
그동안 가족관계증명서는 구청이나 동 주민센터와 같은 행정관서의 무인민원발급기에서만 발급받을 수 있어 민원인이 직접 행정관서를 방문해야만 했다.
강승규기자 kang@yeongnam.com

강승규
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