
엿새간 이어지는 황금연휴를 첫날인 1일 대구국제공항 SK텔레콤 로밍센터에서 출국자들이 유심 교체를 위해 대기하고 있다.
SK텔레콤이 5일부터 직영점인 전국 2천600여개 T월드 매장에서의 신규 가입자 모집을 중단한다. 교체용 유심(USIM) 부족 사태가 해소될 때까지 신규 가입자 모집과 번호이동을 받지 말라는 행정지도에 따른 후속 조치다.
유영상 SK텔레콤 대표는 2일 서울 중구 SKT타워에서 이같은 방침을 밝혔다.
SK텔레콤은 이날 “유심 공급 관련 특단의 대책이 준비될 때까지 전국의 모든 T월드 매장은 신규 고객 상담을 중단하고 유심 교체 업무에만 집중할 예정이다"고 설명했다. 유심 교체 가능 대상은 일 평균 20만∼25만명으로 추산됐다.
고령층 및 장애인 등 디지털 취약 계층에 대한 배려 요구와 관련 SK텔레콤은 또 “모든 고객이 별도 신청하지 않아도 유심 보호 서비스에 가입할 수 있도록 이용약관을 신고했다"고 덧붙였다.
자동 가입 대상은 약 850만명으로 유심 보호 서비스에 가입하지 않았거나 유심을 교체하지 않은 가입자다. 이 중 75세 이상 고령층 및 장애인 고객을 우선 가입시키고 오는 14일까지 하루 최대 120만명씩 을 순차적으로 가입시킬 방침이란 게 SK텔레콤 계획이다. 2일 현재 총 1천442만명이 유심 보호 서비스에 가입했다.

윤정혜
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